Painel de Tarefas QuadroChat
O painel de tarefas permite criar e gerenciar atividades internas dentro do QuadroChat. Eventos e tarefas criados aqui geram notificações no Painel de Notificações QuadroChat.
Como funciona
- Permite criar tarefas e eventos relacionados ao atendimento ou operação interna
- Tarefas geradas são exibidas como notificações no painel de notificações
- Voltado para organização individual e da equipe, sem interferência no atendimento ao cliente
Passo a passo
Acessar o painel de tarefas
- Na barra de navegação da plataforma, localize o ícone do painel de tarefas
- Clique no ícone para abrir o painel
- Visualize as tarefas ativas e pendentes
Criar uma nova tarefa
- Clique no botão de nova tarefa
- Preencha o título e a descrição da tarefa
- Defina data e horário (se aplicável)
- Salve a tarefa
A tarefa criada aparecerá como notificação no horário definido no Painel de Notificações QuadroChat.
Integrações
- Painel de Notificações QuadroChat — recebe os alertas gerados pelas tarefas criadas aqui
- Painel de Conversas QuadroChat — painel principal de atendimento
- Login na Plataforma QuadroChat — pré-requisito para acesso
Observações importantes
- Tarefas sem data definida não geram notificações automáticas
- Este painel é para organização interna — não se relaciona com atendimentos de clientes diretamente
