Relatório de Abandonadas QuadroChat
Relatório de Abandonadas QuadroChat Relatório disponível para o perfil de agente que exibe atendimentos que entraram na fila mas não foram assumidos — ou seja, foram encerrados pelo cliente antes de qualquer agente atender. Como funciona Um atendimento é considerado abandonado quando: Entrou na fila de atendimento Não foi assumido por nenhum agente O […]