Login na Plataforma QuadroChat
Após a contratação e implantação do QuadroChat, os dados de acesso são distribuídos aos usuários por um responsável interno da empresa. O processo de login é o mesmo para todos os perfis.
Perfis de acesso disponíveis:
- Agente — realiza atendimentos
- Administrativo — gestão da plataforma
- Supervisor — acompanhamento e supervisão
Como funciona
O acesso ocorre por um link exclusivo da empresa (domínio personalizado), geralmente no formato:
nomedaempresa.quadrochat.com.br
Esse endereço é fornecido previamente aos administradores, junto com os dados de acesso de cada usuário.
Passo a passo
- Acesse o domínio da plataforma fornecido pela sua empresa
- Localize os campos de login na página inicial
- Preencha:
- Usuário
- Senha
- Clique em “Entrar”
- Você será direcionado para o ambiente da plataforma conforme seu perfil
Integrações
Após o login, o próximo passo depende do seu perfil de acesso:
- Painel de Filas QuadroChat — próximo passo para agentes
Observações importantes
- Não sei meu domínio → verifique com seu supervisor ou administrador
- Usuário ou senha inválidos → confirme os dados recebidos
- Não consigo acessar → verifique conexão ou entre em contato com o suporte interno
